UX Writer

Weet jij hoe je complexe materie kunt omzetten in praktische content? En draag jij graag bij aan een uitmuntende gebruikerservaring? Kom werken bij KVK als UX Writer. Met een inschrijving in het KVK Handelsregister begint voor velen het ondernemersavontuur officieel. Daar komt van alles bij kijken, van inschrijving en wet- en regelgeving tot adviezen over veilig zakendoen. Met een heldere gebruikersflow maak jij straks het leven van ondernemers een stukje makkelijker.

Wat ga je doen?

Als UX writer bouw je mee aan een uitmuntende gebruikerservaring. Die ontstaat als tekst in software, app of website de ondernemer moeiteloos helpt bij het uitvoeren van een taak.

Je gaat aan de slag in team UBO Trusts. In de UBO-registers ('ultimate beneficial owner') staat wie de eigenaar is van een organisatie, of wie zeggenschap of een belang heeft. De registers helpen criminele activiteiten voorkomen en opsporen. Zoals fraude, witwassen en terrorismefinanciering. Trustees zijn de UBO’s van een trust (of soortgelijke juridische constructies). Zij moeten zich registreren in het register voor trusts, fondsen voor gemene rekening en soortgelijke constructies.

Je maakt onderdeel uit van een ontwikkelteam, waarin je samenwerkt met design, klantreisexpertise, product owner en front end developer(s). Samen met je team bouw je aan een platform waarop het registratieproces optimaal verloopt. Daarbij weet je de doelen van de organisatie te verbinden aan de taak die iemand komt uitvoeren. Je kunt je goed inleven in de gebruiker, en de vragen waar die tegenaan loopt. Samenwerken met UX design en techniek is je niet vreemd.

Je taken zien er als volgt uit:

• Ontwikkelen en optimaliseren van content (van landingspagina’s, handleidingen voor gebruikers tot user flows) die naadloos aansluit op de klantreis van portaal Uboregisterstrusts.
• Het schrijven van conversiegerichte teksten (ux-copy) die gericht zijn op het zo duidelijk en zo goed mogelijk helpen van een gebruiker bij het afronden van diens taak.
• Zorgdragen voor en monitoren van toegankelijkheidseisen.
• Eigen maken van domeinkennis, doorlopend ontwikkelen en verbeteren van content op basis van (aangeleverde) data en klantinzichten

Wat neem je mee?

• Een afgeronde mbo/hbo opleiding (in de richting van bijvoorbeeld marketing of communicatie);
• Schrijfvaardigheid op B1 niveau;
• Aantoonbare ervaring als UX writer;
• Je weet visuele elementen moeiteloos te voorzien van een tekstueel equivalent (leesbaar voor screenreaders);
• Ervaring met ‘conversational design’, het realiseren van een logische intuïtieve gebruikersflow;
• Ervaring in een grote overheidsorganisatie is een pre;
• Bekend met Google Analytics en contentoptimalisatie via SEO;
• Kennis van CMS Bloomreach (voorheen Hippo) en JIRA is een pre;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden, naadloos kunnen schakelen met stakeholders en ketenpartners;
• Proactief in denken en doen;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je bent bekend met scrum en agile werken.

Wat bieden wij?

Vanuit KVK krijg je veel ruimte om je persoonlijk en inhoudelijk verder te ontwikkelen. We bieden je een uitdagende functie waar je je passie in kwijt kunt en dagelijks nieuwe mogelijkheden tegenkomt. Je krijgt de ruimte om eigen initiatieven te ontplooien en tot mooie resultaten te komen. Er staat een enthousiast team voor je klaar.

En dan ook nog:

• Een fulltime functie schaal 10, dit bedraagt max. €5.689,30 per maand obv 38 uur afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring;
• Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
• Individueel Keuzebudget van 16,37% over het salaris;
• Shuttel vervoerskaart;
• 41 vakantiedagen (inclusief 12 ADV-dagen op basis van fulltime inzet);
• Goede verlof-, pensioen en ziektekostenregeling;
• Goede thuiswerkregelingen;
• Na een jaar een vast contract bij goed functioneren;
• Hybride werken in een inspirerend team (maandag teamdag op kantoor);
• Een vergoeding voor het inrichten van een goede thuiswerkplek en verduurzaming van je huis;
• Een thuiswerkvergoeding.

Waar kom je te werken?

De missie van KVK is om onmisbaar te zijn voor veilig én verantwoord zakendoen in Nederland. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Onze dienstverlening is gericht op digitaal gemak, simpelheid en snelheid, met persoonlijke aandacht daar waar gewenst of nodig. We beheren onder andere het Handelsregister en leveren informatie, diensten en producten aan ondernemers.

Om sneller in te spelen op de wereld van de ondernemer, werkt KVK agile, data gedreven, en digitaal. De wensen van klanten vertalen we in praktische IT-oplossingen die makkelijk toegankelijk en 24/7 beschikbaar moeten zijn.

Vragen over deze vacature

Met een ondernemende houding kom je binnen KVK het verst. Mensen die kansen signaleren en deze verzilveren, passen het beste bij ons. Ben jij zo iemand en herken jij jezelf direct als onze nieuwe Content Creator? Solliciteer dan nu.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met mij.

Goed om te weten:

• Bij een stormloop aan goede sollicitanten kan de vacature eerder gesloten worden. Wees er dus snel bij;
• Een Assesment is onderdeel van de procedure;
• Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie hier onze privacyverklaring voor meer informatie hierover;
• Laat ons vooral weten als er tijdens het recruitmentproces vraag is naar extra ondersteuning of aanpassingen. Meestal komen we hier samen wel uit.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.