Technical Writer / UX Writer

INVERS ist ein etabliertes und schnell wachsendes B2B Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen in der Shared Mobility Branche. Gemeinsam mit unseren Kunden verfolgen wir das Ziel, geteilte Mobilität zu einer erschwinglichen und bequemen Alternative zum eigenen Fahrzeug zu machen. Unsere IoT- und Konnektivitätslösungen werden weltweit in über 50 Ländern von etablierten Shared-Mobility-Anbietern wie Share Now, Miles, Getaround, Flinkster oder Citiz und anderen genutzt. Werde Teil der INVERS Family. Together, we make mobility shareable.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Writer / UX Writer (w/m/d) an unserem Standort in Netphen oder Köln.

Aufgaben

• Wir brauchen Dein Schreibtalent, Dein technisches Verständnis und Deine Kreativität, damit Du uns dabei hilfst, die Probleme unserer Kunden zu lösen und großartige Produkte zu entwickeln!
• Du bist von Anfang bis Ende für den Inhalt unserer Hilfeseite verantwortlich – Du entscheidest, was dokumentiert werden muss, sammelst alle Informationen, schreibst den Inhalt und bist die letzte Person, die ihn freigibt
• Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs-, Produkt- und Supportteams zusammen, um technische Dokumentationen für unsere Hardware- und Softwareprodukte zu erstellen
• Du kümmerst Dich um alle UX-Texte für unsere Benutzeroberflächen - so stellst Du sicher, dass unsere Kunden eine intuitive Customer Journey erleben
• Du erstellst und pflegst Schreibstilrichtlinien für unsere Hilfeseiten und Benutzeroberflächen
• Du entwickelst Onboarding-Materialien, die unseren Kunden helfen, ihre User Journey richtig zu beginnen - sowohl mit unserem Onboarding-Tool als auch mit der Hilfeseite

Qualifikation

• Du hast Erfahrung im technischen Schreiben oder der technischen Dokumentation
• Du hast Erfahrung im Bereich UX Writing, was auch frühere Berufserfahrung im Bereich Design oder User Research beinhalten kann
• Ein Hintergrund in der Softwareentwicklung oder Kenntnisse in diesem Bereich sind ein großer Vorteil
• Du hast Spaß am Schreiben und kannst komplexe Konzepte und Prozesse klar erklären
• Du hast sehr gute Recherche- und technische Fähigkeiten
• Du bist selbständig und teamfähig - du arbeitest sowohl allein als auch mit anderen effektiv zusammen
• Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit und übernimmst gerne Verantwortung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, da die meisten Inhalte, die du erstellst, auf Englisch sein werden. Du verfügst außerdem über gute Deutschkenntnisse

"Auch wenn nicht alle Anforderungen 100% auf Dich zutreffen, kann es dennoch die optimale Position für Dich sein! Daher freuen wir uns auf Deine Bewerbung!"

Benefits

• Moderne Arbeitsplätze: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet. Du hast die Wahl zwischen einem Windows oder Mac Notebook für Deine tägliche Arbeit. Weiterhin hast Du die Möglichkeit Deine Arbeitsausstattung (Maus, Tastatur, Kopfhörer) zu erweitern.
• Wunsch-Smartphone: Für Deine private Nutzung kannst Du Dir ein Smartphone Deiner Wahl aussuchen.
• 1.000 € Weiterbildungsbudget pro Jahr: Wir möchten gemeinsam mit Dir wachsen! Neben weiteren Entwicklungsmöglichkeiten stehen Dir 1.000 € jährlich für Deine persönliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
• 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr: Bei einer persönlichen Verhinderung (z. B. Krankheit eines Kindes oder Pflege eines Angehörigen) erhältst Du zusätzlich bis zu 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr.
• Vertrauensarbeitszeit: Egal ob Frühaufsteherin oder Langschläfer, teile Dir Deine Arbeitszeit flexibel ein.
• Workation: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem Ausland.
• Bis zu 60 Tage Urlaub in einem Jahr: Bei uns kannst Du Deine 30 Tage Urlaub flexibel gestalten. 30 Tage sind nicht genug? Dann kaufe ganz einfach bis zu 10 Tage im Jahr Urlaub hinzu oder spare Dir 10 Tage Urlaub pro Jahr für max. 3 Jahre an.
• Teamwear: Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr).
• Events: “Work hard, play harder!” Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen.
• Förderung der Gesundheit: Angebote von Krankenkassen durch Module wie Gesundheits-Check, Vorträge und Seminare sowie eine jährliche Grippeschutzimpfung.
• Dein individueller Benefit: Wähle zusätzlich den Benefit, der zu Dir passt. Wir bezuschussen folgende Angebote: Urban Sports, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV-Ticket, Kita-Zuschuss und ein Mobilitätsbudget von NAVIT.
• Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln.