Job description
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Estamos buscando un Content Designer apasionado por el lenguaje, la experiencia de usuario y la comunicación estratégica. Tu propósito será dar forma a experiencias digitales significativas a través de las palabras, creando mensajes claros, empáticos y consistentes que conecten con las personas y refuercen la identidad de la marca. Si te entusiasma trabajar en la intersección entre el diseño, la narrativa y la estrategia de contenido, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades
- Redactar y diseñar contenidos para productos y servicios digitales, asegurando coherencia con la identidad verbal y tono de la marca.
- Crear microcopys, textos para interfaces (UI text), chatbots, flujos conversacionales, páginas web, blogs y guiones institucionales.
- Desarrollar contenidos para campañas digitales, redes sociales, banners, newsletters y piezas gráficas.
- Investigar e identificar las necesidades, comportamientos y lenguaje de los usuarios a través de entrevistas o ejercicios de co-creación.
- Definir y ejecutar estrategias de contenido junto con los equipos de diseño, marketing y producto.
- Garantizar la consistencia narrativa en todos los puntos de contacto del journey del usuario.
- Planificar y mantener actualizado el contenido en las plataformas correspondientes.
- Elaborar calendarios conversacionales o de contenido, alineados con la estrategia global del proyecto.
- Realizar benchmarking y análisis de tendencias en comunicación digital, UX writing y content design.
- Colaborar activamente con equipos multidisciplinarios (UX, UI, marketing, producto, desarrollo) para lograr experiencias de usuario coherentes y significativas.
Requisitos
- Formación en Comunicación, Periodismo, Publicidad, Literatura o Lingüística.
- Mínimo 3 años de experiencia en roles similares como UX Writer o Copywriter.
- Experiencia en redacción digital y UX writing, orientada a productos y servicios digitales.
- Dominio de storytelling, escritura conversacional y diseño de contenido centrado en el usuario.
- Habilidades sólidas de redacción, edición y corrección de estilo, con enfoque en claridad, empatía y tono adecuado.
- Conocimiento de Design Thinking, metodologías ágiles (Agile) y trabajo colaborativo con equipos de diseño y producto.
- Familiaridad con métricas de experiencia y evaluación de contenido digital.
- Heavy user de aplicaciones digitales e interfaces interactivas.
- Indispensable: contar con un portafolio sólido y narrativo, que muestre tu capacidad técnica, dominio del tono de voz y versatilidad en diferentes proyectos y marcas.
Soft Skills
- Comunicación clara, empática y colaborativa.
- Pensamiento crítico y enfoque estratégico.
- Capacidad de argumentar decisiones de contenido con base en datos y experiencia de usuario.
- Flexibilidad, adaptabilidad y pasión por la mejora continua.
Beneficios
- Beneficios de ley y superiores.
- Días de vacaciones adicionales.
- Beneficios para la salud.
- Oportunidad de crecimiento.
- Aprendizaje continuo.
