Job description
UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення департамент Product шукаємо Technical Writer.
Твої майбутні задачі:
- створення, оновлення та підтримка зрозумілої, структурованої й орієнтованої на користувача технічної документації;
- аналіз технічних вимог, специфікацій, API та деталей реалізації для підготовки точної документації;
- співпраця з розробниками, QA-інженерами, product managers та іншими стейкхолдерами для збору, уточнення й валідації інформації;
- документування API, інтеграцій, системної логіки, користувацьких флоу, конфігураційних правил, обробки помилок, edge cases і змін у межах релізів;
- перевірка й покращення наявної документації для забезпечення її точності, консистентності, читабельності та відповідності внутрішнім стандартам;
- участь у technical review, peer review та плануванні документації для забезпечення високої якості матеріалів;
- застосування й покращення документаційних стандартів, шаблонів, термінології, style guides і best practices.
Твої скіли:
- досвід на позиції Technical Writer або у суміжній сфері від 3 років;
- досвід створення документації для кінцевих користувачів та розробників (гайди, посібники користувача, API документація);
- досвід роботи з системами для створення документації (Confluence, Notion, Document360.io тощо);
- досвід роботи з інструментами планування задач (Jira, Trello);
- навички роботи з графічними редакторами (Snagit, PickPick, Lightshot тощо);
- рівень англійської мови від Intermediate;
- розуміння циклу життєдіяльності програмного забезпечення;
- гарні комунікаційні та аналітичні навички;
- уміння працювати з великими обсягами інформації;
- уважність до деталей та підтримка консистентності тексту;
- бажання та готовність працювати як у команді, так і самостійно.
Наші цінності та переваги:
- командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
- позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
- можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у кар’єрі, так і у житті;
- сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
- відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
- маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
- автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
- не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
Маст-хев:
- працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
- офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
- медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
- Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
- івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
- навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
- Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
- Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! P.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там ... more
