Job description
Consulting
Hybrid up to 2 Days Onsite
Full time
Mexico City, Ciudad de México, Mexico
About This Role
Es el encargado de planificar, desarrollar y gestionar contenidos que sean efectivos y alineados con los objetivos del negocio y las necesidades de los usuarios. Su trabajo va más allá de la redacción, ya que se enfoca en la estrategia, estructura y coherencia del contenido en múltiples plataformas y canales.
What You Will Work On
- Desarrollar y mantener la estrategia de comunicación, así como diseñar los textos para los servicios y productos
- Garantizar la consistencia de la voz y el tono de la marca
- Investigar, evaluar y aplicar buenas prácticas de redacción para asegurar que las soluciones sean claras, concisas y útiles.
- Mantener contacto con stakeholders para garantizar la coherencia del contenido con los objetivos de negocio.
- Proponer soluciones viables técnicamente y aplicables en los componentes del sistema de diseño.
- Trabajar en conjunto con diseñadores durante todo el proceso para integrar la comunicación escrita, visual y de interacción.
- Colaborar con otras áreas de la organización (Beco, Marketing, CX, áreas legales, etc.) para entender sus requisitos y conciliarlos en el texto final sin comprometer la identidad verbal.
- Desarrollar la estrategia de contenidos, integrando necesidades del usuario y objetivos de negocio en las decisiones de comunicación.
- Diseñar contenidos centrados en las personas, investigando el contexto de uso y el lenguaje de las personas usuarias, considerando limitaciones técnicas en la redacción.
- Fomentar la identidad verbal aplicando estándares de identidad de marca, accesibilidad, inclusión.
- Desarrollar y compartir conocimiento de la especialidad mediante herramientas, políticas y buenas prácticas que permitan a otros generar contenido.
What You Will Bring
- Estrategia de contenidos: Planificar la organización para crear y publicar contenido útil y adecuado para la audiencia en diferentes canales o contextos haciendo una homologación en la comunicación a nivel ecosistema.
- Comunicación escrita (Ortografía y redacción): Conoce y aplica las reglas ortográficas y gramaticales para escribir textos claros y coherentes. Conocimiento de distintas técnicas de escritura creativa y copywriting.
- Narrativa / Storytelling: Conocimiento de las estructuras narrativas aplicables a cualquier pieza de comunicación.
- Accesibilidad e Inclusión: Que conozca técnicas y aplique criterios accesibles para crear contenido incluyente en diferentes plataformas o canales de comunicación.
- Técnicas de evaluación de contenido: Conoce técnicas de evaluación de contenido y sabe cómo y cuándo utilizarlas según el objetivo de la investigación.
What You Can Expect
- Exposición a sistemas de diseño y cómo el contenido se integra con UI/UX.
- Desarrollo en storytelling, accesibilidad y estrategias de contenido inclusivo para una audiencia global.
- La posibilidad de dar forma a estrategias de contenido líderes en la industria financiera.
What We Do
At RGP, we're creating a future where businesses produce their best work without constraints. We've built a global network of over 2,600 experts across four regions, providing a comprehensive suite of solutions across on-demand talent, next-generation consulting, and outsourced services to support organizations at every stage of their growth journey. Trusted by Fortune 100 companies and emerging disruptors alike, we challenge conventional ways of working, drive growth, and pave the way for long-term success through bold innovation and fearless collaboration.
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RGP is proud to be an Equal Opportunity Employer and committed to creating an inclusive environment for all employees. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, gender, pregnancy, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic information, veteran status, or any other legally protected trait and encourage all applicants to apply.
RGP Awards and Accolades
2022
- Forbes - World's Best Management Consulting Firms
2021
- Forbes - America's Best Mid-Sized Employers
- Forbes - Best Management Consulting Firms
2020
- Forbes - America's Best Mid-Sized Employers
- Best Companies Group and Texas Monthly - Best Companies to Work For in Texas
2019
- Forbes - America's Best Mid-Sized Employers
- Best Companies Group and Texas Monthly - Best Companies to Work For in Texas
- Netsuite - BPO Partner of the Year
